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省工商局、消协联合47家单位企业共同开展2017年“3·15”宣传咨询活动

    3月15日,省委宣传部、省文明办、省工商局、省消协联合21家司法、行政部门单位、行业协会及26家企业,在西宁市中心广场共同开展了“2017年青海省纪念3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。省人大副主任马伟、省文明办专职副主任祝贺以及西宁市政府、省司法厅、商务厅、工商局、食药局、出入境检验检疫局、青海保监局的领导参加了活动。

    活动期间,省工商局和省消协对评选出的2016年度青海省最美消费维权人物”进行了表彰,为荣获“青海放心消费示范店”称号的单位颁牌。省消协和省电商协会共同向社会发起“网络诚信 消费无忧”倡议承诺,旨在积极倡导电商企业诚实守信,依法经营,有效保护消费者合法权益。省商务厅、省质监局等部门和消协组织通过展板、条幅、发放宣传材料、设立投诉咨询服务台等多种形式,向消费者广泛宣传《消费者权益保护法》、网络购买商品七日无理由退货暂行办法、《旅游法》等保护消费者合法权益的法律、法规。特别是以“网络诚信 消费无忧”为主题的文艺演出及消费维权知识有奖互动答题,更是提高了现场消费者的参与热情。

    活动中,共摆放宣传展板91块,发放各类宣传资料3.5万余份,大力宣传了消费维权知识,提高了群众消费维权意识和能力。现场还接受消费者咨询2千余人次,受理消费者投诉20起,其中省市区消协组织现场受理消费者投诉16件、省出入境检验检疫局受理消费者投诉3件、保险行业受理消费者投诉1件。

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