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消费警示提示

私人订制家具 三思而后行

来源:唐山市消协 发布时间:2016-08-25


私人订制家具由于可以合理利用家中空间、充分考虑消费者的实际情况和审美要求,越来越受到消费者特别是年轻消费者的青睐。但是,由于买卖双方在定制家具前沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等原因而引起的问题也屡见不鲜。

市消协近日发出消费提示,提醒消费者在“私人订制”家具时,一定要三思而后行,做到心中有数,避免造成损失。在确定设计方案时要多与设计师进行沟通,具体到每一个细节,更要以文字的形式明确,不能简单草率签字了事;要明确所使用材料的安全性和环保性,要求商家出具相关材料的质检报告;交付定金前要了解计价方式,确认材料用量的算法,包括使用材料的面积、家具内部结构、五金使用数量和价格,详细清单附在合同之后;家具成品的质量、色差、尺寸、规格等和售后维修也要以合同方式明确;交货日期要在合同中明确说明,注意违约责任的约定和由此产生的违约金的索赔计算方式;做到货比三家,选择口碑好、大品牌的厂家,切忌贪图便宜选择不正规的小厂家、小作坊,以免订购到劣质产品。

发生消费纠纷时,消费者可先与经营者协商,协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。

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